Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

§ 1 Terminverzug durch den Kunden.

1. Termine sind, gleich aus welchen Gründen, mindestens 24h vorher abzusagen. Im Falle einer nicht fristgerechten Absage eines Termins gilt Folgendes:

a) Erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Termin und sagt diesen Termin auch nicht mindestens 24 Stunden vorher ab, sind wir berechtigt, dem Kunden den nicht rechtzeitig abgesagten Termin (zuzüglich Hotel und Bahnkosten soweit vorhanden) gemäß § 615 BGB in Rechnung zu stellen. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens des Kunden besteht nicht.